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Colombie
Fomento a la sostenibilidad del Centro Ecoturístico los Remedios (C.E.R.) con base en los recursos y capacidades endógenas
Titre : Fomento a la sostenibilidad del Centro Ecoturístico los Remedios (C.E.R.) con base en los recursos y capacidades endógenas
Auteur : Coy Coy, Catalina
Université de soutenance : Pontificia Universidad Javeriana
Grade : Magíster en Gerencia de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad Empresarial 2019
Résumé
Este proyecto se basa en un modelo de innovación social, orientado a la transformación de dinámicas sociales que puedan fomentar la sostenibilidad del Centro Ecoturístico Los Remedios (C.E.R.), proyecto productivo ubicado en el corregimiento de Los Remedios, municipio de Albania en el departamento de La Guajira. Utilicé como ruta conductora la metodología cocreación transdisciplinar, alternativa efectiva para abordar desafíos de sostenibilidad gracias a la cercanía con la experiencia práctica en el contexto real, donde la generación de valor se da por la participación y empatía con las partes interesadas en los procesos de producción de conocimiento y en la apropiación en los resultados del proceso. Junto a la cocreación, para el desarrollo de prototipos y monitoreo en campo utilicé el método Diario, estrategia de diseño centrado en las personas y el Design Thinking, orientando a la generación y experimentación de ideas de forma creativa para solucionar la problemática. Respondiendo a la pregunta de investigación, para fomentar la sostenibilidad del C.E.R. con base en los recursos y capacidades endógenas, se debe empoderar a la comunidad en el fortalecimiento y construcción de confianza en sus capacidades para poner marcha acciones orientadas a su bienestar, al desarrollo local, y a la articulación de los diferentes sectores productivos dentro de la cadena de suministro del C.E.R. que contribuyan a la prestación de servicios turísticos competitivos. Para lograrlo, el fortalecimiento del sentido de pertenencia se convirtió en un intangible estratégico que contribuye a la creación de valor ambiental, social y económico, y en consecuencia es necesario para promover el desarrollo sostenible.
This project is based on a model of social innovation, oriented to the transformation of social dynamics that can foster the sustainability of the “Los Remedios Ecotourism Center” (C.E.R), a productive project located in the village of Los Remedios, municipality of Albania, in the department of La Guajira. I used as a conductive route the transdisciplinary co-creation methodology, an effective alternative to address sustainability challenges favored by the proximity with practical experience in the real context, where the generation of value is given by participation and empathy with the stakeholders in the production of knowledge and appropriation in the results of the process. Together with the co-creation methodology, for the development of prototypes and field monitoring, I used the Journaling method, a people-centered design strategy, and the Design Thinking methodology, guiding the generation and experimentation of ideas in a creative way to solve social problems. In response to the research question, to promote the sustainability of the C.E.R. based on endogenous resources and capacities, the community must be empowered to strengthen and build confidence in their capacities to implement actions aimed at their well-being, local development, and the articulation of the different productive sectors within the supply chain of the C.E.R, contributing to the provision of competitive tourism services. To achieve this, the strengthening of the sense of belonging became a strategic intangible which contributes to the creation of environmental, social and economic value, and consequently is necessary to promote sustainable development.
Page publiée le 8 mars 2023