Informations et ressources scientifiques
sur le développement des zones arides et semi-arides

Accueil du site → Master → Algérie → Master → 2018 → L’usage des réseaux sociaux au sein des collectivités locales comme un moyen de communication publique : Cas d’étude : cellule de communication de la Wilaya de Bejaia

Université Abderrahmane Mira de Bejaia (2018)

L’usage des réseaux sociaux au sein des collectivités locales comme un moyen de communication publique : Cas d’étude : cellule de communication de la Wilaya de Bejaia

Laouadi, Faroq ; Zaabar, Ibtissam

Titre : L’usage des réseaux sociaux au sein des collectivités locales comme un moyen de communication publique : Cas d’étude : cellule de communication de la Wilaya de Bejaia

Auteur : Laouadi, Faroq ; Zaabar, Ibtissam

Université de soutenance : Université Abderrahmane Mira de Bejaia

Grade : Master en science de l’information et de la communication Option : communication et relations publiques 2018

Résumé
Plusieurs organisations publique à but non lucratif tenter d’être présent dans le monde d’internet, ils ont crée des sites d’internet et des pages face book, pour assurer leur présence et rapprochement chez les citoyens, dans notre mémoire de recherche nous abordons le sujet de l’usage des réseaux sociaux au sein de l’assemblée populaire de la wilaya de Bejaia comme un moyen de communication publique. L’objectif de cette étude de découvrir le rôle de la page de face book dans la performance de la communication publique au sein de l’APW de Bejaïa, savoir le degré d’interactivité entre l’APW de Bejaïa et les usagers et analyser les différents messages diffusés par la cellule de communication de l’APW de Bejaïa à travers la page face book, la problématique est par conséquent la suivante : Comment la page facebook est employée dans le cadre de la communication publique au niveau de l’APW de Bejaïa ?, dans ce contexte l’APW de Bejaïa utilise la page face book afin de garantir une information publique locale pour la population locale de la wilaya, il existe aussi une interactivité considérable entre la page la page et les internautes. Pour répondre à la problématique, et à l’aide de la méthode quantitative nous montons à la disposition de 1200 abonnés de la page un questionnaire en ligne sur la page facebook de l’APW pendant 15 jours, répartir en trois axes : données personnelles, les sujets traités par l’APW à travers la page facebook et le degré d’interactivité entre APW et les usagers de cette page. Les réponses récoltes montrent que les messages ont été publié par l’APW sont informatifs et la relation entre l’APW el les internautes a prouvé une interactivité important enregistrée. Ces résultat indiquent que les réseaux sociaux est un moyen important de la communication publique des collectivités locales en Algérie. A partir de ces conclusions les collectivités locales sont invitées de créer des pages face book officielle, comme un moyen de communication publique dans l’espèce de l’internet à coté des autres canaux utilisés.

Présentation

Version intégrale (3,21 Mb)

Page publiée le 16 septembre 2018